Privacy Policy

Mapsrepresentative website is owned by MapsRepresentative.com, which is a data controller of your personal data.

We have adopted this Privacy Policy, which determines how we are processing the information collected by Mapsrepresentative, which also provides the reasons why we must collect certain personal data about you. Therefore, you must read this Privacy Policy before using Mapsrepresentative website.

We take care of your personal data and undertake to guarantee its confidentiality and security.

Personal information we collect:

When you visit the Mapsrepresentative, we automatically collect certain information about your device, including information about your web browser, IP address, time zone, and some of the installed cookies on your device. Additionally, as you browse the Site, we collect information about the individual web pages or products you view, what websites or search terms referred you to the Site, and how you interact with the Site. We refer to this automatically-collected information as “Device Information.” Moreover, we might collect the personal data you provide to us (including but not limited to Name, Surname, Address, payment information, etc.) during registration to be able to fulfill the agreement.

Why do we process your data?

Our top priority is customer data security, and, as such, we may process only minimal user data, only as much as it is absolutely necessary to maintain the website. Information collected automatically is used only to identify potential cases of abuse and establish statistical information regarding website usage. This statistical information is not otherwise aggregated in such a way that it would identify any particular user of the system.

You can visit the website without telling us who you are or revealing any information, by which someone could identify you as a specific, identifiable individual. If, however, you wish to use some of the website’s features, or you wish to receive our newsletter or provide other details by filling a form, you may provide personal data to us, such as your email, first name, last name, city of residence, organization, telephone number. You can choose not to provide us with your personal data, but then you may not be able to take advantage of some of the website’s features. For example, you won’t be able to receive our Newsletter or contact us directly from the website. Users who are uncertain about what information is mandatory are welcome to contact us via contacts@mapsrepresentaive.com.

Your rights:

If you are a European resident, you have the following rights related to your personal data:

• The right to be informed.

• The right of access.

• The right to rectification.

• The right to erasure.

• The right to restrict processing.

• The right to data portability.

• The right to object.

• Rights in relation to automated decision-making and profiling.

If you would like to exercise this right, please contact us through the contact information below.

Additionally, if you are a European resident, we note that we are processing your information in order to fulfill contracts we might have with you (for example, if you make an order through the Site), or otherwise to pursue our legitimate business interests listed above. Additionally, please note that your information might be transferred outside of Europe, including Canada and the United States.

Links to other websites:

Our website may contain links to other websites that are not owned or controlled by us. Please be aware that we are not responsible for such other websites or third parties' privacy practices. We encourage you to be aware when you leave our website and read the privacy statements of each website that may collect personal information.

Information security:

We secure information you provide on computer servers in a controlled, secure environment, protected from unauthorized access, use, or disclosure. We keep reasonable administrative, technical, and physical safeguards to protect against unauthorized access, use, modification, and personal data disclosure in its control and custody. However, no data transmission over the Internet or wireless network can be guaranteed.

Legal disclosure:

We will disclose any information we collect, use or receive if required or permitted by law, such as to comply with a subpoena or similar legal process, and when we believe in good faith that disclosure is necessary to protect our rights, protect your safety or the safety of others, investigate fraud, or respond to a government request.

Contact information:

If you would like to contact us to understand more about this Policy or wish to contact us concerning any matter relating to individual rights and your Personal Information, you may send an email to contacts@mapsrepresentaive.com.

Política de Privacidad

Versión: 1.0 ·

1. Identidad del responsable

• Titular del sitio: MapsRepresentative

• Dominios: mapsrepresentative.com y mapsrepresentative.com (en adelante, el “Sitio”).

• Responsable del Tratamiento: MapsRepresentaive CLL

• Domicilio: 3301 WENANDY AVE CHEYENNE WY 82001-6031 USA

• Contacto general: [email@dominio.com]

• Contacto privacidad/DPO (si aplica): [privacidad@dominio.com] / [Datos del Delegado de Protección de Datos]

2. Ámbito de la presente política

Esta política aplica a los tratamientos de datos personales que se realizan a través del Sitio, formularios de contacto, contratación de servicios, área de clientes, campañas publicitarias y comunicaciones comerciales vinculadas a MapsRepresentative y su red de representantes autorizados.

3. Datos que tratamos

• Identificativos y de contacto: nombre y apellidos, email, teléfono, empresa, cargo, país/ciudad.

• Datos profesionales/comerciales: sector, URL de negocio, ID/ficha Google Business Profile (GBP), NAP (Name–Address–Phone), información de campañas y analítica.

• Datos de transacción/Facturación: dirección de facturación, NIF/CIF, medio de pago (tokenizado por pasarela externa; no almacenamos números completos de tarjeta).

• Datos técnicos y de uso: IP, logs, dispositivo/navegador, páginas visitadas, referencias, cookies y tecnologías similares (ver Política de Cookies).

• Comunicaciones: solicitudes de soporte, propuestas, incidencias, grabaciones voluntarias de demo/consultoría (si procede).

No solicitamos datos especialmente protegidos. Si puntualmente fueran necesarios, se te informará y recabará consentimiento explícito.

4. Finalidades y bases jurídicas

FinalidadBase jurídicaAtender consultas, presupuestos y soporteInterés legítimo (art. 6.1.f RGPD) y/o ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b)Prestación de servicios (optimización GBP/Maps, auditorías, formación, licencia de representante)Ejecución de contrato (art. 6.1.b)Facturación, gestión administrativa y cumplimiento fiscalObligación legal (art. 6.1.c)Envío de comunicaciones comerciales (email/WhatsApp) y contenidos educativosConsentimiento (art. 6.1.a) y/o interés legítimo en clientes existentes (art. 6.1.f)Analítica web, medición de campañas y mejora del SitioConsentimiento (cookies analíticas/marketing) (art. 6.1.a)Seguridad, prevención del fraude y gestión de incidenciasInterés legítimo (art. 6.1.f)

5. Conservación de datos

• Clientes y facturación: durante la relación contractual y, tras ella, por plazos de prescripción legal (p. ej., 6 años mercantil/4 años fiscal en España).

• Consultas comerciales: hasta 12 meses o antes si solicitas supresión.

• Comunicaciones comerciales: hasta que revoques el consentimiento o te opongas.

• Logs/seguridad: 6–12 meses, salvo obligación legal o investigación de incidentes.

• Cookies: según tipos y tabla de la Política de Cookies.

6. Destinatarios y encargados de tratamiento

Podemos compartir datos con proveedores que actúan como encargados bajo contrato (art. 28 RGPD):

• Alojamiento/hosting y seguridad

• Emailing/CRM/Soporte

• Pasarela de pago

• Analítica y etiquetado

• Colaboradores/representantes autorizados para la ejecución del servicio contratado en tu ciudad/país.
  No se ceden datos a terceros para finalidades propias sin tu consentimiento, salvo obligación legal.

7. Transferencias internacionales

Si algunos proveedores o herramientas implican transferencias internacionales fuera del EEE, se realizarán con garantías adecuadas: Decisiones de adecuación de la Comisión Europea, Cláusulas Contractuales Tipo y evaluaciones adicionales cuando proceda (art. 44 y ss. RGPD). Puedes solicitar más información al contacto de privacidad.

8. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer en cualquier momento: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad, y a retirar tu consentimiento.

• Cómo ejercerlos: enviando un email a contacts@mapsrepresentative.com con el asunto “Derechos RGPD”, adjuntando documento acreditativo de identidad.

• Reclamación ante la autoridad: si no quedas satisfecho, puedes acudir a la AEPD (www.aepd.es) u otra autoridad de control competente.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas (control de accesos, cifrado en tránsito, registro de actividades, copias, mínimos privilegios y acuerdos de confidencialidad) para preservar la integridad, disponibilidad y confidencialidad de los datos personales.

10. Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. Si detectamos datos de menores sin autorización válida, los suprimiremos razonablemente.

11. Decisiones automatizadas y perfiles

No adoptamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos. Podemos elaborar segmentaciones/perfiles básicos (p. ej., sector/ubicación/interacción) para remitir contenidos útiles o propuestas relevantes, siempre bajo base jurídica válida y con derecho a oposición.

12. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies técnicas (imprescindibles), y –con tu consentimiento– analíticas y de marketing. Puedes configurar o revocar tu consentimiento en cualquier momento. Consulta la Política de Cookies para detalles sobre tipos, finalidad, duración y terceros.

13. Datos de terceros

Si aportas datos de terceros (p. ej., tu empresa/colaboradores/clientes para gestionar una ficha), garantizas disponer de base jurídica suficiente e información previa a las personas afectadas, manteniendo indemne al Responsable por reclamaciones derivadas de un uso ilícito.

14. Tratamientos vinculados a Google Business Profile/Maps

Actuamos como encargados cuando gestionamos datos personales por cuenta del cliente (p. ej., acceso a su ficha GBP, subida de contenidos, respuesta a reseñas). Dicho tratamiento se regula mediante un acuerdo de encargo (DPA). Las funcionalidades, moderación y visibilidad finales dependen de políticas y procesos de Google y otros terceros.

15. Comunicaciones comerciales

Si te das de alta en comunicaciones o devienes cliente, podremos remitirte contenidos similares a los contratados. Podrás darte de baja en cualquier momento desde el propio mensaje o escribiendo a contacts@mapsrepresentative.com con asunto “Baja”.

16. Actualizaciones de la política

Podremos actualizar esta Política por cambios legales, técnicos o de negocio. Publicaremos la versión vigente en el Sitio indicando la fecha de actualización. El uso continuado tras dichos cambios implica su aceptación.

Contacto

Para cualquier cuestión sobre privacidad, escribe a: contacts@mapsrepresentative.com
Responsable: Mapsrepresentaive.com · 3301 WENANDY AVE CHEYENNE WY 82001-6031 USA